¿Qué vas a encontrar aquí?
Te vamos a contar cómo arreglar un atasco de papel en la impresora:
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✓Dónde suelen atascarse las impresoras
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✓Cómo sacar el papel atascado sin dañar nada
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✓Cómo evitar que vuelva a pasar
Este artículo fue revisado el 3 de Agosto de 2026, y se actualiza periódicamente cada 3 meses para añadir información importante en función de las novedades de cada momento.
La impresora se para a mitad de trabajo, y aparece el aviso de atasco de papel.
Es de los problemas más comunes, y casi siempre se soluciona en un par de minutos.
Te explicamos cómo hacerlo bien, sin dañar la impresora.
¿Dónde se suele atascar el papel?
Hay varios puntos habituales.
Dentro de la impresora, cerca de los rodillos. Es el más frecuente.
En la bandeja de papel. Suele pasar por sobrecarga o mala alineación.
En el alimentador automático de documentos, si escaneas o copias varias hojas.
En la unidad dúplex, si imprimes a doble cara.
Cómo saber que hay un atasco
Ruidos raros, como roces o el motor forzando.
Un mensaje de error en la pantalla, o la impresión se corta de golpe.
Cómo sacar el papel atascado
Sigue estos pasos, en orden.
Apaga la impresora y desconéctala.
Abre la tapa y localiza el papel atascado.
Tira del papel con cuidado, siempre en la dirección en la que avanza. Nunca hacia atrás.
Revisa que no queden trozos pequeños de papel en los rodillos.
Cierra la tapa y haz una impresión de prueba.
Si el atasco está en la bandeja o en el alimentador
En la bandeja: retira el papel con cuidado y vuelve a cargarlo bien alineado, sin pasarte de capacidad.
En el alimentador automático: levanta la tapa correspondiente y saca la hoja despacio, sin que se rompa.
Cómo evitar que se vuelva a atascar
Usa papel adecuado para tu impresora. El papel de mala calidad, húmedo o arrugado es la causa número uno.
No sobrecargues la bandeja, y alinea bien el papel con las guías.
Limpia los rodillos de vez en cuando. El polvo acumulado también provoca atascos.
Si el atasco se repite siempre
Si pasa una y otra vez, puede que los rodillos estén desgastados y necesiten cambio.
En nuestra página de reparación de impresoras revisamos el mecanismo de alimentación y te decimos qué compensa hacer.
