Reparación de Hardware y Software

Te enseñamos a reparar tu ordenador — y si se complica, lo hacemos nosotros

  • Diagnóstico gratuito en 24h
  • Recogida a domicilio
  • Financia tus reparaciones
Logo de Google ★★★★★ 4,9 más de 1.000 reseñas en Google
Causa 4 de avería en reparación de Hardware y Software
Reparación 100% garantizada
6 meses de garantía en todas nuestras reparaciones. De 2 a 6 años de garantía en piezas.
Transparencia total
Te decimos qué ocurre tiempo real y te enseñamos lo que hemos tocado con vídeos e informes.
No estarás sol@
Nos tienes a tu disposición para consultar dudas sobre tu equipo o usar tus garantías incluidas
Financiación
Podrás pagar tu reparación en hasta 3 meses sin intereses, de manera rápida y sencilla.

¿Por qué le fallan los componentes o el sistema a tu ordenador?

Estas son las causas más habituales que vemos cada semana en el taller — puede que reconozcas la tuya.
El sistema se infecta con virus o malware y se vuelve inservible

El sistema se infecta con virus o malware y se vuelve inservible

Descargar algo de una fuente poco fiable o tener el antivirus desactualizado puede meter malware en Windows capaz de impedir que arranque o de dejarlo funcionando a paso de tortuga.
Sistema operativo corrupto tras una actualización fallida

Una actualización de Windows se corrompe y deja el sistema dañado

Si se corta la luz o se fuerza el apagado mientras Windows se está actualizando, pueden dañarse archivos esenciales del sistema y el equipo se queda atrapado reiniciándose una y otra vez.
Cortocircuitos por sobrecalentamiento o falta de mantenimiento

El polvo y el calor acaban provocando un cortocircuito interno

Cuando se acumula polvo en ventiladores y disipadores, la temperatura interna sube tanto que los componentes de alimentación de la placa base terminan sufriendo un daño que ya no tiene vuelta atrás.
Disco duro o SSD que empieza a fallar

La unidad de almacenamiento, disco duro o SSD, empieza a degradarse

Si empiezas a notar ruidos raros, archivos que no se abren o que cada vez tarda más en arrancar, normalmente es la primera señal de que el disco duro o el SSD se está deteriorando.
Fuente de alimentación o componentes desgastados por el uso

El desgaste de la fuente de alimentación acaba pasando factura

Con el paso de los años, los condensadores y reguladores de voltaje van perdiendo eficacia, y eso puede traducirse en apagones repentinos o directamente en que el equipo se niegue a encender.
Drivers desactualizados o incompatibles

Los drivers desactualizados o incompatibles dan más de un problema

Cuando un controlador se instala mal o no encaja con una actualización reciente, es habitual que aparezcan pantallas azules, cuelgues sin motivo aparente o periféricos que simplemente dejan de responder.

CÓMO DETECTAR SI EL FALLO ESTÁ EN LAS PIEZAS O EN EL SISTEMA, PASO A PASO

Si te manejas bien con herramientas, puedes hacerlo tú mism@. Te contamos exactamente cómo, sin dar rodeos — ni ocultar dónde se suele complicar.

Identifica los síntomas exactos

Empieza por identificar bien el síntoma

Hay que diferenciar si el equipo no enciende, va lento, se cuelga bajo carga o falla al cargar el sistema operativo: cada uno de estos síntomas señala hacia una causa distinta.

Genera un informe real del estado de la batería

Comprueba el estado real de la batería con un informe

Abre PowerShell en modo administrador y ejecuta powercfg /batteryreport /output C:battery-report.html: el informe generado compara la capacidad de fábrica con la actual y te dirá si la batería está de verdad degradada.

Revisa la salud del hardware con HWiNFO32

Usa HWiNFO32 para revisar la salud del hardware

Con este programa gratuito puedes ver en tiempo real la temperatura de CPU y GPU, además del nivel de desgaste (Wear Level) de la batería; si ese valor supera el 50%, la degradación ya es seria.

Descarta que sea un problema de software arrancando en modo seguro

Arranca en modo seguro para descartar un problema de software

Si en modo seguro todo funciona con normalidad pero el arranque normal falla, lo más probable es que el problema venga de un driver o un programa concreto, no del hardware.

Mide con un multímetro antes de encender nada si no arranca en absoluto

Si no da ni una señal de vida, mide antes de enchufar de nuevo

Cuando el equipo no muestra ningún signo de vida, revisa con un multímetro en modo resistencia los terminales de alimentación antes de volver a enchufarlo: un valor cercano a cero apunta a un cortocircuito, y encenderlo en ese estado puede empeorar el daño.

Decide entre reparar el componente o sustituir la pieza completa

Con el diagnóstico claro, decide si reparar o sustituir

Una vez tengas el diagnóstico, hay que valorar si basta con reparar el componente concreto (una fase de alimentación, un módulo de memoria) o si es mejor cambiar la pieza entera.

¿Te ha pasado algo de esto reparando componentes o el sistema de tu equipo?

Es justo lo que nos cuentan muchos clientes que llegan al taller después de intentarlo por su cuenta, o después de pasar por otro servicio técnico.

Te han cambiado la placa base entera por un fallo simple de alimentación

En muchos talleres, ante cualquier fallo eléctrico por pequeño que sea, cambian el componente entero en lugar de localizar y arreglar solo la pieza dañada, encareciendo la reparación sin necesidad real.

Te han dado un presupuesto abierto que luego ha subido sin explicación

Un taller serio te da el presupuesto cerrado antes de meter mano al equipo, no una vez ya lo ha desmontado.

Han pasado semanas sin que nadie te informe de cómo va tu ordenador

Que el plazo se alargue sin ninguna explicación ni novedad es una de las quejas que más repiten los clientes de otros talleres.

A los pocos días de recogerlo, el ordenador ha vuelto a fallar igual

Poner un parche provisional, como recalentar una pieza sin arreglarla de verdad o reinstalar el sistema sin atacar la causa real, solo aplaza el problema unos días.

No tienes ni idea de qué ha pasado con tus datos durante la reparación

Si el taller no firma antes un compromiso de confidencialidad, tus fotos, contraseñas y documentos quedan expuestos en cuanto tocan el disco duro.

No sabías si podías tirar la pieza sustituida a la basura

Las placas base, baterías y discos duros que se sustituyen son residuos electrónicos, y un taller tiene que gestionarlos de forma trazable, no tirarlos con la basura normal.

Cómo funciona nuestro proceso de reparación

1
Te recogemos o vienes

Ven al taller en Barcelona o pide recogida a domicilio gratuita si reparas, en cualquier punto de la Península

2
Diagnóstico gratuito en 24h

Sabrás lo que le pasa a tu ordenador en las 24h siguientes desde que llegue a nuestro taller.

3
Tú dices qué hacer

Diagnóstico en vídeo con todas tus alternativas. Tú decides. Si no reparas, no pagas — solo el envío si es tu caso.

4
Reparación informada en tiempo real

Te ayudamos a escoger la reparación que más te conviene y te informamos en tiempo real de cómo va todo.

5
Entrega y garantías

Recoges tu equipo o te lo llevamos a casa, con garantías y extras: curso de mantenimiento, vídeo de la intervención, auditoría tecnológica…

6
Acompañamiento

Podrás consultar con nosotros cualquier tema relacionado con tu equipo y ejecutar las garantías siempre que lo necesites.

[ Vídeo: todo lo que incluye tu reparación ]

Por eso reparamos otra manera

No queremos ver a clientes frustrados después de reparaciones fallidas en otros talleres y hemos construido un sistema para evitarlo.

[ Vídeo: nuestra forma de trabajar, explicada en 60 segundos ]
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Comunicación simple

Te explicamos qué pasa en palabras que tú puedas entender.

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Transparencia total

Todo lo que te contamos, te lo enseñamos en vídeos y fotos.

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Reparamos hasta el final

No somos cambia-piezas. Si hay solución, se la daremos.

Sin sorpresas

Tú dices si reparas y qué pagas. No vas a pagar nada que no se te haya informado.

Sin compromiso

SI NO REPARAS, NO PAGAS. Fácil y sencillo.

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No te dejamos sol@

Nos responsabilizamos de la reparación y de las piezas. Tendrás todo garantizado.

Y esto son clientes hablando de nuestro taller de reparación

Comprueba las reseñas por tí mism@ en Google.

¿Qué te llevas con nuestras reparaciones?

No importa el equipo que nos traigas. TODO lo que te contamos a continuación va incluido con tu servicio.

[ Vídeo: todo lo que incluye tu reparación ]
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Recogida y entrega a domicilio

Si no quieres o no puedes, nosotros recogemos y te devolvemos tu ordenador. Puedes venir al taller si te apetece. Escoge la opción que te vaya mejor en el formulario o por teléfono.

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Diagnóstico gratuito en vídeo

Todo lo que te contamos, te lo enseñamos en videos y fotos para que lo veas tu mism@. Nunca vas a pagar ninguna «sorpresa».

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Asesoramiento responsable

Te explicamos todas las opciones y sus consecuencias a largo plazo. A veces hay equipos que no merece la pena reparar.

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Pago a medida

Sabemos que una reparación puede ser un palo inesperado. Por eso tenemos distintas formas de pago para que no te quedes sin tu reparación.

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No borramos tus datos

Antes de traernos tu equipo, te explicaremos cómo hacer tu propia copia de seguridad — o, si prefieres, la hacemos nosotros por ti.

Reparaciones grabadas y garantizadas

Descarga el vídeo de tu reparación hasta 15 días después de la entrega. Tu reparación garantizada 6 meses, y las piezas, de 2 a 6 años.

Y además…

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Valorado en 19,99 €
Auditoría personalizada

Queremos que le saques el 100% a tu compra. Te contamos lo bueno y lo no tan bueno de tu modelo, cómo mantenerlo siempre a punto y qué accesorios le van como anillo al dedo. Incluimos accesos con descuento a nuestro catálogo.

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Valorado en 29,99 €
Curso de mantenimiento PRO

Más de 60 minutos de guía paso a paso para dejar impecables tus equipos. Te acompañamos desde la limpieza del polvo hasta el ajuste fino para liberar espacio, ganar velocidad y blindar tu privacidad. SÓLO PARA NUESTROS CLIENTES.

*Excluido del Mantenimiento Preventivo

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Valorado en 24,99 €
Mejora de rendimiento

Nos encargamos de instalar las aplicaciones justas y aplicar las configuraciones clave para que tu equipo trabaje mucho más fluido, no sufra por sobrecalentamiento y alargue su vida útil al máximo.

*Excluido del Mantenimiento Preventivo

Si compraras estos 3 bonus por separado
Auditoría personalizada — 19,99 € Curso de mantenimiento PRO — 29,99 € Mejora de rendimiento — 24,99 € PAGARÍAS: 74,97€
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TODO INCLUIDO

¿Y si mi reparación no va como esperaba?

No te preocupes: después de más de 15 años arreglando cosas, ya sabemos lo que suele pasar. Tenemos un plan:

[ Vídeo: nuestras garantías explicadas ]
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Garantía Reparación Segura

6 meses de reparaciones garantizadas. Si vuelve a aparecer la misma avería por la que viniste a vernos, la revisamos y arreglamos sin que pagues nada salvo el transporte.

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Garantía Transporte Seguro

Desde que recogemos tu equipo hasta que te lo devolvemos, viaja asegurado contra rotura siempre que cumplas con las normas de embalaje que te decimos. Si algo pasa por el camino, nos hacemos responsables.

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Garantía Resultado Revisable

Con tu reparación, te entregamos un vídeo con lo que hemos hechos. Si al verlo no te convence, nos traes el equipo y lo revisamos de nuevo sin que pagues nada.

Piezas y Recambios Garantizados

Todas las piezas que instalamos llevan la garantía del fabricante, entre 2 y 6 años según el componente. Si falla, la tramitamos nosotros — tú no tienes que preocuparte de nada.

¿Quién SE ENCARGA de reparar mi equipo?

Técnicos formados con años de experiencia: así es el equipo que va a dejar tu ordenador como nuevo y el taller donde reparamos.

El equipo

Avatar de David López Cruells
jefe de reparaciones

Más de 20 años reparando ordenadores. Especialista en averías electrónicas. Sueña con averías.

Avatar de Joan X
especialista en sistemas

Además de desmontar, mantener y reparar ordenadores, es un máquina en software, sistemas y Gaming.

Avatar de Víctor Marcos
seo / webmaster / ia

Especialista en el mundo web, posicionamiento online, marketing y automatizaciones con IA.

El taller donde arreglamos componentes y sistema

Nombre
Reparación de ordenadores INFORMÀTICA ECOSERVEI
Dirección del taller
Carrer de Concepción Arenal, 73, Tienda, Sant Andreu, 08027 Barcelona
Teléfono
665 43 08 86
Tienda Ecoservei Informática en Concepció Arenal, Barcelona

Qué precio tiene arreglar componentes o sistema

En equipos HP, desde los Pavilion domésticos hasta los EliteBook profesionales, arreglamos tanto averías de hardware como problemas de software.

El precio depende sobre todo de si el fallo es de software (virus, sistema operativo) o exige una reparación electrónica en algún componente de la placa.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 50 € y 110 €.

Cubrimos hardware y software en equipos Lenovo, ya sean IdeaPad domésticos o ThinkPad de uso profesional.

El precio varía sobre todo según la dificultad de acceso al chasis, que en los ThinkPad profesionales es mayor que en los IdeaPad domésticos.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 50 € y 115 €.

Arreglamos hardware y software en equipos Asus, desde los VivoBook y sobremesa estándar hasta la gama gaming ROG.

El precio depende de que los ROG incorporan más componentes electrónicos y sistemas de refrigeración a revisar cuando hay una avería eléctrica.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 55 € y 130 €.

Solucionamos averías de hardware y software en equipos Acer, desde los Aspire domésticos hasta los Predator gaming.

El precio depende de si el modelo permite un acceso sencillo a los componentes internos o si hace falta desmontar el chasis por completo.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 45 € y 100 €.

En equipos MSI, centrados en la gama gaming de alto rendimiento, reparamos tanto hardware como software.

El precio se explica porque los equipos MSI llevan más fases de alimentación y tarjetas gráficas dedicadas que hay que revisar ante una avería eléctrica.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 65 € y 150 €.

Nos encargamos del hardware y software de equipos Dell, tanto de la serie Inspiron doméstica como de las gamas profesionales Latitude y XPS.

El precio depende de si se trata de un equipo doméstico estándar o de una gama profesional con componentes más caros.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 55 € y 135 €.

pagos a medida

Hay reparaciones que son un auténtico palo pero si no las haces te quedas sin equipo. Te proponemos soluciones para que no te quedes sin ordenador.

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Reparaciones: paga en 3 veces sin intereses

Mínimo 90 euros, puedes fraccionarla en hasta 3 veces sin intereses. Lo acordamos contigo al confirmar el presupuesto sin sorpresas.

90 € = 3 Plazos x 30€
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Equipos nuevos: financiación de 3 a 36 meses

¿Te llevas un PC, un portátil o un equipo nuevo de nuestra tienda? Puedes financiarlo desde 3 a 36 meses. Mira las condiciones para saber el tipo de interés.

¿Dudas sobre qué plan encaja con tu caso? Pregúntanos al confirmar tu recogida o al elegir tu equipo — te lo dejamos claro antes de que decidas.

pide ahora tu recogida a domicilio

Completa el formulario más abajo.

Mira el vídeo si no te queda claro.

SIN COMPROMISO: NO REPARAS, NO PAGAS

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Preguntas frecuentes sobre este tipo de reparación

¿Merece la pena reparar mi ordenador o comprarme uno nuevo?

Casi siempre compensa: la mayoría de averías de hardware cuestan una fracción de lo que vale un equipo nuevo, y buena parte de los problemas de software se resuelven sin cambiar ninguna pieza.

¿También reparáis problemas de software, no solo hardware?

Sí: quitamos virus, reinstalamos el sistema operativo, recuperamos archivos y solucionamos errores de arranque, además de toda la parte de reparación electrónica de componentes.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

El diagnóstico no tiene coste y lo tienes listo en menos de 24 horas, sea el problema de hardware o de software.

¿Qué hacéis con mis datos personales durante la reparación?

Antes de tocar tu disco duro firmamos un compromiso de confidencialidad: no copiamos ni compartimos tu información, y al terminar borramos de forma segura cualquier copia temporal, todo conforme al RGPD.

¿Qué pasa con la pieza que sustituís, la tiráis sin más?

No, qué va. Cada pieza que sustituimos se gestiona como residuo electrónico (RAEE) a través de la plataforma oficial del Ministerio para la Transición Ecológica, con trazabilidad hasta la planta de reciclaje autorizada.

¿Cómo puedo saber si mi problema es de hardware o de software?

Arranca el equipo en modo seguro: si funciona con normalidad, el fallo suele ser de software (drivers, sistema operativo, virus); si el problema sigue igual en modo seguro, lo más probable es que sea hardware. En el diagnóstico gratuito te lo confirmamos con precisión antes de tocar nada.

¿Ofrecéis mantenimiento informático para empresas, no solo reparaciones puntuales?

Sí. Además de reparaciones puntuales, ofrecemos revisión periódica y mantenimiento preventivo para pequeños negocios que prefieran adelantarse a las averías en lugar de esperar a que el equipo falle.

¿Hacéis el servicio a domicilio?

Sí, la recogida y la entrega a domicilio son gratuitas dentro de nuestra zona habitual de cobertura. Si lo prefieres, también puedes traer el equipo tú mismo al taller.