Arreglar portátil mojado

Te enseñamos a rescatar tu portátil mojado — y si se complica, lo hacemos nosotros

  • Diagnóstico gratuito en 24h
  • Recogida a domicilio
  • Financia tus reparaciones
Logo de Google ★★★★★ 4,9 más de 1.000 reseñas en Google
Reparación pantalla portátil rota
Reparación 100% garantizada
6 meses de garantía en todas nuestras reparaciones. De 2 a 6 años de garantía en piezas.
Transparencia total
Te decimos qué ocurre tiempo real y te enseñamos lo que hemos tocado con vídeos e informes.
No estarás sol@
Nos tienes a tu disposición para consultar dudas sobre tu equipo o usar tus garantías incluidas
Financiación
Podrás pagar tu reparación en hasta 3 meses sin intereses, de manera rápida y sencilla.

¿Qué es lo que realmente daña un portátil mojado?

Estas son las causas más habituales que vemos cada semana en el taller — puede que reconozcas la tuya.
El cortocircuito, no el líquido en sí

Lo que daña de verdad es el cortocircuito, no el líquido

El líquido en sí no es lo que estropea el equipo, sino el cortocircuito que se genera cuando conecta puntos de la placa base mientras todavía hay corriente circulando.
Encenderlo antes de que esté seco del todo

Volver a encenderlo antes de que esté seco por dentro

Por fuera puede parecer seco, pero la humedad puede seguir ahí dentro. Encenderlo para «ver si funciona» es el fallo que más se repite y el que más cortocircuitos irreversibles causa.
Residuos corrosivos de líquidos azucarados

Las bebidas con azúcar dejan residuos que siguen corroyendo

El agua limpia se evapora casi sin dejar rastro, pero el café, los refrescos o cualquier bebida azucarada dejan un residuo pegajoso que sigue corroyendo los contactos semanas más tarde.
Usar un secador de pelo para acelerar el secado

Secarlo con secador de pelo para ir más rápido

El aire caliente puede deformar o incluso derretir piezas de plástico, y lo que es peor, empuja el líquido y sus residuos hacia dentro del equipo en vez de sacarlos.
Meterlo en un bol de arroz

Guardarlo en un bol de arroz

Es uno de los mitos que más circulan: el arroz no llega a absorber la humedad que se ha metido en los circuitos internos, y encima suelta un polvo fino que puede colarse dentro y formar una pasta corrosiva con la humedad.
Esperar demasiados días antes de llevarlo a revisión

Tardar demasiados días en llevarlo a revisar

Cada día que pasa sin limpiar los residuos, la corrosión sigue avanzando en silencio sobre los contactos y las pistas de la placa base, aunque el equipo parezca ir bien por fuera.

QUÉ HACER SI SE TE MOJA EL PORTÁTIL, PASO A PASO

Si te manejas bien con herramientas, puedes hacerlo tú mism@. Te contamos exactamente cómo, sin dar rodeos — ni ocultar dónde se suele complicar.

Apaga el equipo de inmediato

Lo primero: apaga el equipo al momento

No esperes a que se apague por sí solo, y no sigas escribiendo para «guardar el trabajo»: mantén pulsado el botón de encendido si hace falta, o fuerza el apagado.

Desconéctalo de la corriente y de todos los periféricos

Desconecta corriente y periféricos

Quita el cargador tanto de la pared como del equipo, y desconecta ratón, pendrives, discos externos o cualquier cable USB o HDMI que tuvieras enchufado.

Ponlo boca abajo en posición de "tienda de campaña"

Colócalo boca abajo en forma de tienda de campaña

Ábrelo formando un ángulo de unos 90-100° y ponlo boca abajo sobre una toalla o papel absorbente, así el líquido drena hacia fuera del teclado en lugar de colarse hacia la placa base.

Seca el líquido visible por fuera, sin frotar

Retira el líquido que veas por fuera, sin frotar

Con un paño o papel absorbente, sin frotar ni apretar las teclas, quita el exceso de líquido de la superficie.

Respeta un mínimo de 48-72 horas antes de encenderlo

Espera al menos 48-72 horas antes de encenderlo

Déjalo reposar en un sitio seco, templado y ventilado, nunca al sol directo ni junto a un radiador. Si el derrame fue grande o no era agua, mejor no lo enciendas en absoluto y llévalo directamente a revisión.

Si no enciende o algo falla, llévalo a revisión profesional

Si no enciende o algo va mal, pásalo a revisión profesional

Cada vez que lo intentas encender con humedad residual, aumenta el riesgo de cortocircuito; solo un diagnóstico profesional puede confirmar con certeza qué se ha dañado y si compensa repararlo.

¿Has hecho algo de esto con tu portátil mojado?

Es justo lo que nos cuentan muchos clientes que llegan al taller después de intentarlo por su cuenta.

Lo encendiste nada más mojarse, «para ver si iba»

Es el fallo que más se repite y el que más cortocircuitos irreversibles genera: aunque esté seco por fuera, puede quedar humedad dentro conectando puntos que no deben tocarse.

Usaste el secador de pelo para acelerar el secado

El aire caliente puede deformar piezas de plástico, y encima empuja el líquido y sus residuos más adentro del equipo en lugar de sacarlos fuera.

Lo guardaste en un bol de arroz

El arroz no tiene ninguna capacidad real para sacar la humedad de los circuitos internos, y además suelta un polvo fino que puede meterse dentro del equipo.

Seguiste pulsando teclas para comprobar si respondían

Insistir con el teclado mientras sigue húmedo solo consigue empujar más líquido hacia la membrana de circuitos que hay debajo de cada tecla.

Esperaste varios días antes de traerlo al taller

Cuantos más días pasan sin limpiar los residuos, más avanza la corrosión en los contactos, aunque el equipo siga encendiendo sin problema aparente.

Intentaste desmontar tú mismo la placa base

Sin experiencia es fácil estropear conectores muy delicados que un profesional sabe manipular con seguridad.

Cómo funciona nuestro proceso de trabajo

1
Te recogemos o vienes

Ven al taller en Barcelona o pide recogida a domicilio gratuita si reparas, en cualquier punto de la Península

2
Diagnóstico gratuito en 24h

Sabrás lo que le pasa a tu ordenador en las 24h siguientes desde que llegue a nuestro taller.

3
Tú dices qué hacer

Diagnóstico en vídeo con todas tus alternativas. Tú decides. Si no reparas, no pagas — solo el envío si es tu caso.

4
Reparación informada en tiempo real

Te ayudamos a escoger la reparación que más te conviene y te informamos en tiempo real de cómo va todo.

5
Entrega y garantías

Recoges tu equipo o te lo llevamos a casa, con garantías y extras: curso de mantenimiento, vídeo de la intervención, auditoría tecnológica…

6
Acompañamiento

Podrás consultar con nosotros cualquier tema relacionado con tu equipo y ejecutar las garantías siempre que lo necesites.

[ Vídeo: todo lo que incluye tu reparación ]

Por eso reparamos otra manera

No queremos ver a clientes frustrados después de reparaciones fallidas en otros talleres y hemos construido un sistema para evitarlo.

[ Vídeo: nuestra forma de trabajar, explicada en 60 segundos ]
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Comunicación simple

Te explicamos qué pasa en palabras que tú puedas entender.

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Transparencia total

Todo lo que te contamos, te lo enseñamos en vídeos y fotos.

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Reparamos hasta el final

No somos cambia-piezas. Si hay solución, se la daremos.

Sin sorpresas

Tú dices si reparas y qué pagas. No vas a pagar nada que no se te haya informado.

Sin compromiso

SI NO REPARAS, NO PAGAS. Fácil y sencillo.

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No te dejamos sol@

Nos responsabilizamos de la reparación y de las piezas. Tendrás todo garantizado.

Y esto son clientes hablando de nuestro taller de reparación

Comprueba las reseñas por tí mism@ en Google.

¿Qué te llevas con nuestras reparaciones?

No importa el equipo que nos traigas. TODO lo que te contamos a continuación va incluido con tu servicio.

[ Vídeo: todo lo que incluye tu reparación ]
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Recogida y entrega a domicilio

Si no quieres o no puedes, nosotros recogemos y te devolvemos tu ordenador. Puedes venir al taller si te apetece. Escoge la opción que te vaya mejor en el formulario o por teléfono.

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Diagnóstico gratuito en vídeo

Todo lo que te contamos, te lo enseñamos en videos y fotos para que lo veas tu mism@. Nunca vas a pagar ninguna «sorpresa».

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Asesoramiento responsable

Te explicamos todas las opciones y sus consecuencias a largo plazo. A veces hay equipos que no merece la pena reparar.

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Pago a medida

Sabemos que una reparación puede ser un palo inesperado. Por eso tenemos distintas formas de pago para que no te quedes sin tu reparación.

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No borramos tus datos

Antes de traernos tu equipo, te explicaremos cómo hacer tu propia copia de seguridad — o, si prefieres, la hacemos nosotros por ti.

Reparaciones grabadas y garantizadas

Descarga el vídeo de tu reparación hasta 15 días después de la entrega. Tu reparación garantizada 6 meses, y las piezas, de 2 a 6 años.

Y además…

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Valorado en 19,99 €
Auditoría personalizada

Queremos que le saques el 100% a tu compra. Te contamos lo bueno y lo no tan bueno de tu modelo, cómo mantenerlo siempre a punto y qué accesorios le van como anillo al dedo. Incluimos accesos con descuento a nuestro catálogo.

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Curso de mantenimiento PRO

Más de 60 minutos de guía paso a paso para dejar impecables tus equipos. Te acompañamos desde la limpieza del polvo hasta el ajuste fino para liberar espacio, ganar velocidad y blindar tu privacidad. SÓLO PARA NUESTROS CLIENTES.

*Excluido del Mantenimiento Preventivo

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Valorado en 24,99 €
Mejora de rendimiento

Nos encargamos de instalar las aplicaciones justas y aplicar las configuraciones clave para que tu equipo trabaje mucho más fluido, no sufra por sobrecalentamiento y alargue su vida útil al máximo.

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Si compraras estos 3 bonus por separado
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¿Y si mi reparación no va como esperaba?

No te preocupes: después de más de 15 años arreglando cosas, ya sabemos lo que suele pasar. Tenemos un plan:

[ Vídeo: nuestras garantías explicadas ]
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Garantía Reparación Segura

6 meses de reparaciones garantizadas. Si vuelve a aparecer la misma avería por la que viniste a vernos, la revisamos y arreglamos sin que pagues nada salvo el transporte.

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Garantía Transporte Seguro

Desde que recogemos tu equipo hasta que te lo devolvemos, viaja asegurado contra rotura siempre que cumplas con las normas de embalaje que te decimos. Si algo pasa por el camino, nos hacemos responsables.

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Garantía Resultado Revisable

Con tu reparación, te entregamos un vídeo con lo que hemos hechos. Si al verlo no te convence, nos traes el equipo y lo revisamos de nuevo sin que pagues nada.

Piezas y Recambios Garantizados

Todas las piezas que instalamos llevan la garantía del fabricante, entre 2 y 6 años según el componente. Si falla, la tramitamos nosotros — tú no tienes que preocuparte de nada.

¿Quién SE ENCARGA de reparar mi equipo?

Técnicos formados con años de experiencia: así es el equipo que va a dejar tu ordenador como nuevo y el taller donde reparamos.

El equipo

Avatar de David López Cruells
jefe de reparaciones

Más de 20 años reparando ordenadores. Especialista en averías electrónicas. Sueña con averías.

Avatar de Joan X
especialista en sistemas

Además de desmontar, mantener y reparar ordenadores, es un máquina en software, sistemas y Gaming.

Avatar de Víctor Marcos
seo / webmaster / ia

Especialista en el mundo web, posicionamiento online, marketing y automatizaciones con IA.

El taller donde tratamos estos casos

Nombre
Reparación de ordenadores INFORMÀTICA ECOSERVEI
Dirección del taller
Carrer de Concepción Arenal, 73, Tienda, Sant Andreu, 08027 Barcelona
Teléfono
665 43 08 86
[ Foto: nuestro taller en Barcelona ]

Qué precio tiene solucionar este tipo de avería

En portátiles HP mojados, desde los Pavilion domésticos hasta los EliteBook profesionales, hacemos limpieza y reparación completa.

El precio depende de si basta con limpiar la placa base por ultrasonidos o si hay que sustituir teclado, pantalla u otros componentes dañados.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 100 € y 150 €.

Limpiamos y reparamos portátiles Lenovo mojados, ya sean IdeaPad domésticos o ThinkPad profesionales.

El precio varía porque los ThinkPad incorporan más protección de fábrica frente a derrames, lo que a veces reduce el alcance del daño.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 100 € y 150 €.

Limpiamos y reparamos portátiles Asus mojados, desde VivoBook y Zenbook hasta los modelos gaming ROG.

El precio depende de la densidad de componentes bajo el teclado en los modelos gaming, que obliga a más tiempo de desmontaje para limpiar bien la placa.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 100 € y 160 €.

Limpiamos y reparamos portátiles MSI mojados, sobre todo modelos gaming con chasis de mucha densidad de componentes.

El precio depende del mayor número de fases de alimentación y componentes que hay que revisar tras un derrame en equipos gaming de gama alta.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 110 € y 170 €.

Limpiamos y reparamos portátiles Acer mojados, desde los Aspire domésticos hasta los Predator gaming.

El precio depende de si el líquido se quedó en la superficie del teclado o llegó hasta la placa base.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 100 € y 150 €.

Limpiamos y reparamos portátiles Dell mojados, incluidas las series Inspiron, XPS y Latitude de uso profesional.

El precio depende de que los chasis ultrafinos XPS necesitan más precisión y tiempo de desmontaje para llegar a la placa base sin dañar nada.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 110 € y 160 €.

pagos a medida

Hay reparaciones que son un auténtico palo pero si no las haces te quedas sin equipo. Te proponemos soluciones para que no te quedes sin ordenador.

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Reparaciones: paga en 3 veces sin intereses

Mínimo 90 euros, puedes fraccionarla en hasta 3 veces sin intereses. Lo acordamos contigo al confirmar el presupuesto sin sorpresas.

90 € = 3 Plazos x 30€
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Equipos nuevos: financiación de 3 a 36 meses

¿Te llevas un PC, un portátil o un equipo nuevo de nuestra tienda? Puedes financiarlo desde 3 a 36 meses. Mira las condiciones para saber el tipo de interés.

¿Dudas sobre qué plan encaja con tu caso? Pregúntanos al confirmar tu recogida o al elegir tu equipo — te lo dejamos claro antes de que decidas.

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Mira el vídeo si no te queda claro.

SIN COMPROMISO: NO REPARAS, NO PAGAS

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Preguntas frecuentes sobre este problema

¿Se puede arreglar un portátil mojado?

En la mayoría de los casos sí, sobre todo si se actúa rápido cortando la corriente y se seca correctamente. Las probabilidades son mucho más altas cuando el líquido era agua que cuando era un refresco, café con azúcar o alcohol, porque estos dejan residuos corrosivos.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar antes de encenderlo?

Como mínimo 48-72 horas en un lugar seco y ventilado. Si el derrame fue importante, es mejor no encenderlo en absoluto y llevarlo directamente a revisión.

¿Por qué me funcionan algunas teclas y otras no?

Porque el líquido ha dejado un residuo justo en los contactos de esas teclas, dentro de la membrana del teclado. Limpiar esos contactos con alcohol isopropílico suele solucionarlo; si no, hay que sustituir el teclado.

¿El arroz seca de verdad un portátil mojado?

No, es un mito. El arroz no tiene capacidad real para extraer la humedad que ha entrado en los circuitos internos, y puede introducir polvo fino en el equipo.

¿Merece la pena repararlo o es mejor comprar uno nuevo?

Depende del coste del diagnóstico frente al valor del equipo. Como referencia, si la reparación va a costar más de la mitad de lo que cuesta un portátil nuevo similar, suele ser más razonable cambiarlo.

¿La garantía cubre los daños por líquidos?

Por norma general no, ya que la mayoría de fabricantes consideran el daño por líquido como mal uso accidental, salvo que tengas un seguro específico de daños accidentales.

¿Cuánto tarda la reparación?

El diagnóstico es rápido y gratuito si aceptas la reparación. La limpieza y reparación completa puede estar lista en 24 / 48h si lo necesitas.

¿Hacéis el servicio a domicilio?

Sí, recogida y entrega a domicilio gratuitas si aceptas la reparación. También puedes traer el equipo directamente al taller.

algunos truquillos que pueden venirte bien